IT服務管理平臺EasyVista獲840萬美元融資
發(fā)布時間:2016-08-19
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據Gartner Group調查發(fā)現(xiàn)，在IT項目經常出現(xiàn)的問題中，源自技術或產品（包括硬件、軟件、網絡、電力失常及天災等）的問題只占20%，流程失誤方面占40%，人員疏失方面占40%。這就說明，IT項目出現(xiàn)的問題，更多的是來自管理，而非技術。針對這一問題，IT服務管理（ITSM）平臺EasyVista開始尋找相關的解決方案。
8月17日，EasyVista宣布獲得840萬美元融資，投資者包括Isatis Capital、Alto Invest和Conversion Venture Capital。公司計劃利用本輪融資推進產品創(chuàng)新和北美地區(qū)的業(yè)務增長，重點加強核心IT服務管理（ITSM）功能創(chuàng)新方向。automates and personalizes service delivery for employees and other end users—without a single line of code.
EasyVista總部位于巴黎和紐約，致力于為IT項目提供特定用途的服務管理解決方案，員工和其他終端用戶不用編寫代碼就可以自動享受個性化服務。EasyVista專注于創(chuàng)建“移動先行”服務體驗，在最開始就將移動功能內置到產品中，客戶可以在設備上輕松地部署相關服務，既符合當下環(huán)境要求，又能為未來情況做好相應準備，從而能夠從根本上幫助客戶改善服務體驗，大大簡化服務的創(chuàng)建和管理流程，控制并減少服務交付總成本。
EasyVista總經理Kevin Coppins指出：“公司在北美地區(qū)的營銷團隊不斷壯大，促進了公司業(yè)務的增長。與此同時，合作伙伴數量增多，為公司發(fā)展提供了更多的機遇。未來公司將繼續(xù)壯大銷售隊伍，增加北美地區(qū)業(yè)務投資，進一步為客戶創(chuàng)建數字化工作環(huán)境。”
EasyVista自創(chuàng)立至今，已經為1000多家企業(yè)和600多萬的SaaS終端用戶提供了服務管理解決方案，客戶跨多個行業(yè)，包括金融服務、醫(yī)療保健、高等教育、科技、公共部門、零售及制造業(yè)等。